Договор-оферта | I Litigator

Заголовок 1

Договор-оферта

Соглашение с конечным пользователем об оказании услуг по предоставлению доступа к онлайн-игре

("Соглашение")

Москва, 24 марта 2020 г.

Стороны:

Компания ООО «АДИВ» (далее — «Компания» и/или «ILitigtor»), юридическое лицо, созданное и действующее в соответствии с законодательством Российской Федерации (ОГРН:1207700009824,     ИНН 9725027895), с местом нахождения по адресу: Российская Федерация, г. Москва, ул. Новинки, д. 15, кв. 30

и

Лицо, приобретающее услуги по предоставлению доступа к онлайн-игре (далее «Пользователь»).

1. Принятие и изменение настоящего Соглашения

1.1.Зарегистрировавшись на сайте https://www.ilitigator.ru/   (далее — «Сайт») и оплатив услуги по предоставлению доступа к онлайн-игре Пользователь тем самым принимает настоящее Соглашение полностью, безоговорочно и безусловно.

1.2.Любой Пользователь, принимающий Соглашение, заверяет Компанию о следующих обстоятельствах:

1.2.1. он является совершеннолетним (достиг возраста полной дееспособности); или

1.2.2. если Пользователь несовершеннолетний: он является эмансипированным несовершеннолетним, либо получил законное согласие родителя или законного опекуна или попечителя на заключение Соглашения в форме, установленной действующим законодательством, и обладает полной правоспособностью и дееспособностью для заключения и исполнения настоящего Соглашения; или

1.2.3. если Пользователь является родителем или законным опекуном или попечителем несовершеннолетнего и заключает Соглашение от его имени: давая несовершеннолетнему разрешение пользоваться услугами, родители и опекуны (попечители) соглашаются с условиями Соглашения от имени несовершеннолетнего и несут ответственность за надзор за использованием услуг несовершеннолетним. Если вы не давали своему ребёнку разрешения, просим Вас немедленно связаться с нами, чтобы мы могли отключить доступ; и 

1.2.4. для заключения и выполнения Пользователем настоящего Соглашения не требуется согласия или одобрения каких-либо третьих лиц.

Компания вправе в любой момент потребовать от Пользователя предоставить информацию и документы, подтверждающие вышеприведённые заверения об обстоятельствах, а Пользователь обязуется предоставить такую информацию и документы в течение 14 (четырнадцать) дней с даты запроса по электронной почте ilitigator@yandex.ru;

1.3.Соглашение может быть изменено:

1.3.1. Компания вправе изменять условия оплаты и тарифы путём публикации новых условий на Сайте, при этом стоимость предоплаченных игр не меняется. Перед тем, как внести оплату за игру, Пользователь долженознакомиться с новыми тарифами и путем внесения оплаты принять новые ценовые условия. В случае если Пользователь не согласен с изменёнными условиями, Соглашение между Компанией и Пользователем прекращает действие немедленно по окончании игр, за которые уже была внесена предоплата.

1.3.2. Компания вправе изменять и другие условия Соглашения путём публикации этих сведений на Сайте. Новая редакция Соглашения вступает в силу немедленно после ее публикации на Сайте. В случае если Пользователь не согласен с новыми условиями, Соглашение между Пользователем и Компанией считается расторгнутым с даты публикации новой редакции на Сайте. 

2. Предмет Соглашения

2.1.Предметом настоящего Соглашения является оказание платных услуг по предоставлению доступа к онлайн-игре ILitigator. 

2.2. Компания вправе привлекать любых физических и юридических лиц для обеспечения своевременного оказания качественных услуг по Соглашению.

2.3.Услуги оказываются либо в качестве приобретения доступа к одной игре, либо по подписке и предоставляются Пользователю по запросу при условии наличия доступной пары на игру и доступного администратора игры (судьи).

3. Назначение и замена администратора (судьи), составление расписания игр

3.1.Компания назначает администратора (судью) по своему усмотрению, принимая во внимание цели участия Пользователя в онлайн-игре, его (её) уровень владения необходимым материалом, выбранный вариант подписки, а также промежутки времени, в которые Пользователь может играть.

3.2.Расписание игр составляется исходя из выбранного варианта подписки и того, какие временные интервалы свободны для игры как у Пользователя, так и у администратора (судьи). Компания имеет право, но не обязана, зарезервировать в расписании администратора (судьи) время для постоянных пользователей услуг, однако в случае, если Пользователь не оплатит игру за 24 часа до ее начала, бронирование аннулируется.

4. Игры

4.1.Все игры проходят посредством программ Skype, Zoom или иных средств видео-связи. О конкретной программе, которая будет использоваться в игре Пользователя, Компания сообщает Пользователю в письменном виде посредством электронной почты.

4.2.Пользователь соглашается с тем, что Компания вправе записывать аудио и видео во время занятий с целью контроля качества и повышения качества обслуживания.

4.3.Если в установленное расписанием время начала игры сотруднику Компании не удаётся связаться с Пользователем, сотрудник обязан не менее трёх раз повторить попытку связаться с Пользователем. Игра считается начатой по расписанию, независимо от того, когда установлена связь. В случае если, несмотря на соблюдение положений данного пункта, сотруднику не удаётся связаться с Пользователем, игра считается успешно проведенной и оплата, произведенная за игру, не возвращается Пользователю. 

4.4.В случае если в течение пятнадцати минут после запланированного начала игры Пользователь не получает звонка (ссылки на видео-конференцию, или иных сообщений с призывом присоединиться к игре) от администратора (судьи), Пользователь обязан связаться с Компанией по электронной почте ilitigator@yandex.ru в соответствии с пунктом 12 настоящего Соглашения. Игра, не проведённая по вине администратора (судьи), переносится на другое приемлемое для Пользователя время.

4.5.Игра считается проведённой надлежащим образом, если в течение 1 (одного) часа после ее окончания Пользователь не подаст Компании претензию относительно качества игры или пунктуальности администратора (судьи) по электронной почте ilitigator@yandex.ru.

5. Перенос, отмена и пропуск игр

5.1.Пользователь вправе перенести или отменить игру за 24 (двадцать четыре) часа до начала при наличии уважительной причины. Несоблюдение указанного срока Пользователем означает, что Пользователь согласен на предлагаемое время проведения игры, и если Пользователь пропускает игру, то уплаченные за нее деньги не возвращаются. Пользователь вправе отменить или перенести одну игру раз в месяц в том случае, если уважительность причины будет подтверждена администратором (судьей).

5.2.ILitigator, в том числе в лице администратора (судьи), вправе изменить дату и время проведения игры с предварительным уведомлением Пользователя за 24 (двадцать четыре) часа. Позже, чем за 24 (двадцать четыре) часа, Компания вправе изменить дату и время проведения игры при уведомлении об этом Пользователя в случае отсутствия игровой пары или администратора (судьи) по уважительным причинам (болезнь, срочная командировка, форс-мажорные обстоятельства и иные).

6. Технические требования

6.1.Пользователь несёт ответственность за соблюдение минимальных технических требований устройства с выходом в интернет на протяжении всей игры и за организацию рабочего места перед игрой. Компания не несёт ответственности за непредоставление услуг или их ненадлежащее качество, если причиной стало отсутствие необходимого программного обеспечения или технические проблемы с подключением к Интернету.

6.2.Минимальные системные требования для ПК:

6.2.1. Операционная система: Windows 7/8/8.1/10, Mac OS X 10.11, IOS 12.2, Android 5;

6.2.2. Браузер Google Chrome/Safari последней стабильной версии с авто-обновлением;

6.2.3. Оперативная память: от 4 Гб и выше;

6.2.4. Процессор: Intel Core i3 или аналоги;

6.2.5. Наличие микрофона и видео-камеры.

6.2.6. Интернет-соединение от 3 Мбит/сек.

6.3.Рекомендованные системные требования для ПК:

6.3.1. Операционная система: Windows 7/8/8.1/10, Mac OS X 10.11 и выше, IOS 12.3 и выше, Android 5 и новее;

6.3.2. Браузер Google Chrome/Safari последней стабильной версии с авто-обновлением;

6.3.3. Оперативная память: от 6 Гб и выше;

6.3.4. Процессор: Intel Core i5 или аналоги;

6.3.5. Наличие микрофона и видео-камеры;

6.3.6. Интернет-соединение от 10 Мбит/сек.

6.4. Системные требования для мобильных телефонов:

6.4.1. Требования для игры на Android:

• Версия Android (чистый): 5 и старше

• Браузеры: актуальные версии Chrome, Firefox или Opera;

• Минимальное ОЗУ: 1.5 Гб;

• Процессор: 1.5 ГГц (2 ядра).

6.4.2. Требования для игры на iOS:

• Версия iOS: 12 и старше;

• Браузер: актуальная версия Safari;

• Модель: iPhone 5S или новее.

6.5.Организация рабочего места:

6.5.1. Закрыть все программы, которые могут занять большую часть интернет-канала (например, файлообменники);

6.5.2. Для проведения игры Пользователь должен обеспечить доступ к микрофону и камере на своем техническом устройстве.

 

7. Цена

7.1.Услуги - платные и оплачиваются на условиях 100% предоплаты. Цены и способы оплаты публикуются на странице https://www.ilitigator.ru, содержание которой включено в настоящее Соглашение посредством отсылки. Услуги могут быть в виде предоставления доступа к одной игре или в виде подписки на пакет игр. Каждый пакет подписки даёт право на участие в играх в пределах лимита, указанного в описании пакета в пределах 6 (шести) месяцев после внесения предоплаты. 

7.2.Пользователь оплачивает услуги на условиях 100% предоплаты. Пользователь обязан оплатить участие в игре до его начала. 

7.3.Оплата считается произведенной, когда деньги зачисляются на счёт Компании или третьего лица, взимающего плату от имени Компании.

7.4.Пользователь несёт единоличную ответственность за корректность осуществляемых платежей и уплату применимых налогов.

7.5.Пользователь несёт единоличную ответственность за оплату услуг третьих лиц (таких как услуги связи, Интернет и т.д.), необходимых для получения услуг Компании.

7.6.Платежи за услуги Компании обрабатывает компания, действующая на основании договора с ILitigator. Все права и обязанности, возникающие в процессе расчётов, возникают непосредственно между Процессинговым центром и плательщиком.

7.7.ILitigator не обрабатывает персональные данные плательщиков, предоставленные в связи с проведением Процессинговым центром расчётов по платежам. ILitigator не хранит реквизиты банковских карт на своих ресурсах, в том числе серверах, облачных хранилищах и т.д.

8. Данные Пользователя

8.1.Пользователь обязуется предоставлять Компании все данные, запрашиваемые Сайтом или Компанией, которые необходимы для предоставления услуг.

8.2.Компания обрабатывает данные Пользователя в соответствии с Соглашением об обработке персональных данных, которые можно найти на Сайте и которое включено в настоящее Соглашение путём отсылки.

8.3.Компания обязуется не разглашать конфиденциальную информацию, предоставленную Пользователем в связи с выполнением Соглашения (за исключением общедоступной информации или информации, предоставленной Пользователем при регистрации на Сайте), третьим лицам без предварительного согласия Пользователя.

8.4.Компания вправе использовать электронную почту, номер телефона, и другие данные, предоставленные Пользователем при регистрации на Сайте, для отправки Пользователю информации и рекламных материалов, в том числе для информирования Пользователя о деятельности Компании и о ходе исполнения настоящего Соглашения.

 

9. Конфиденциальность

9.1. Пользователь обязуется не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Компанией в ходе исполнения Соглашения (за исключением общедоступной информации), третьим лицам без предварительного письменного согласия Компании.

10. Информационное взаимодействие

10.1. Уведомление об отмене или переносе игры:

10.1.1. В случае если Компания изменяет расписание игр, Пользователь уведомляется об этом по электронной почте или по номеру телефона, которые указаны при регистрации;

10.1.2. Для изменения расписания игр Пользователь обязан уведомить Компанию по электронной почте по адресу ilitigator@yandex.ru или позвонить по номеру, указанному на Сайте в разделе «Контакты». Звонки об отмене или переносе игры принимаются 24 часа в сутки 7 дней в неделю.

11. Ответственность

11.1. Ответственность Компании за отмену игр ограничивается возвратом уплаченной за них суммы или переносом игр на другое время.

11.2. Ответственность Компании за оказание услуг в иных случаях ограничивается стоимостью текущего пакета подписки, выбранного и оплаченного Пользователем.

11.3. Стороны не несут ответственности за нарушение своих обязательств по Договору, если такое нарушение явилось следствием обстоятельств или событий, которые нарушившая Сторона не могла обоснованно ожидать (обстоятельства непреодолимой силы), включая наводнения, другие стихийные бедствия, военные действия, решения и действия органов государственной власти или иные события. Надлежащим подтверждением для Сторон наличия обстоятельств непреодолимой силы и их продолжительности является справка, выданная уполномоченным органом.

11.4. Компания вправе отказать в оказании услуг, если имеет разумные основания полагать, что Пользователь вёл себя неподобающе во время игры (например, грубил администратору (судье), не выполнял его обоснованные требования и указания);

11.5. При предоставлении Пользователю в качестве бонуса или поощрения дополнительных игр, Пользователь не может требовать денежной компенсации в случае, если такие дополнительные игры по какой-либо причине не были проведены, или если Пользователь отказывается от таких игр. Такие дополнительные бонусные игры проводятся после прохождения всех оплаченных Пользователем игр.

12. Расторжение Соглашения Прекращение участия в Соглашении

12.1. Пользователь вправе расторгнуть настоящее Соглашение в одностороннем порядке, письменно уведомив Компанию о своем намерении расторгнуть Соглашение и о причинах расторжения. Компания рассмотрит вопрос о возврате Пользователю ранее оплаченных Пользователем денежных средств в размере, равном стоимости услуг, не оказанных Компанией, но при условии удержания Компанией понесенных ею расходов на обработку платежей.

12.2. В случае положительного решения возврат средств производится в течение 30 календарных дней с даты расторжения Соглашения. При наличии претензии к качеству оказанных услуг такая претензия рассматривается Компанией в течение 10 календарных дней.

12.3. Чтобы получить возврат денежных средств Пользователь заполняет заявление о возврате денежных средств по форме, предоставленной Компанией, подписывает его и отправляет его электронную копию вместе с электронной копией первой страницы удостоверения личности Пользователя на электронную почту Компании ilitigator@yandex.ru. При возврате Пользователь сохраняет за собой все бонусные игры, предоставленные ему с момента предпоследнего платежа (или с момента последнего платежа, если Пользователь платил только один раз). Пользователь не может получить возврат денежных средств за бонусные игры.

12.4. В случае если Пользователь решит возобновить участие в играх после расторжения Соглашения, стоимость игр определяется в соответствии с ценами, действующими на момент возобновления. Компания вправе оставить для Пользователя цены, действующие до даты возобновления, если Компания не возвращала плату за игру, которая не была проведена по причине расторжения Соглашения.

13. Применимое законодательство и порядок разрешения споров

13.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13.2. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Соглашения или в связи с ним, разрешаются путём переговоров в следующем порядке:

13.2.1. Пострадавшая Сторона по электронной почте направляет другой Стороне письменную претензию;

13.2.2. В случае если в течение 15 (пятнадцати) календарных дней потерпевшая Сторона не получит ответа или Стороны не придут к соглашению, потерпевшая Сторона вправе передать спор на рассмотрение суда.

14. Прочие положения

14.1. В случае если какое-либо положение Соглашения признаётся недействительным, ничтожным или неисполнимым, все прочие положения Соглашения остаются действительными и подлежат исполнению в полном объёме.

14.2. Компания вправе переуступить настоящее Соглашение третьим лицам, и Пользователь настоящим соглашается с такой переуступкой.